가맹사업 통계정보
정보공개서 등록 현황 및 업종별 가맹본부 현황 등 가맹사업 일반현황 및
가맹분야의 사건처리와 분쟁조정 실적 등에
관한 주요 통계를 확인하실 수 있습니다.
가맹사업 일반현황
1 가맹본부 정보공개서 등록현황 (단위:개, %)
| 구분 | 2012년 | 2013년 | 2014년 | 2015년 | 2016년 | 2017년 | 2018년 | 2019년 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 현황 | 증감(%) | ||||||||
| 가맹본부 수 | 2,678 | 2,973 | 3,482 | 3,910 | 4,268 | 4,631 | 4,882 | 5,175 | 6.0 |
| 브랜드 수 | 3,311 | 3,691 | 4,288 | 4,844 | 5,273 | 5,741 | 6,052 | 6,353 | 4.9 |
| 가맹점 수 | 176,788 | 190,730 | 194,199 | 208,104 | 218,997 | 230,955 | 243,454 | 254,040 | 4.3 |
| 직영점 수 | 11,326 | 12,619 | 12,869 | 15,459 | 16,854 | 17,135 | 17,315 | 16,114 | -6.9 |
※ 출처 : 공정위 가맹정보제공시스템(’08.8월부터 등록시작)
＊ 가맹점수·직영점수는 해당 연도 등록된 가맹본부의 전년도 가맹점수 및 직영점 수임.
(예를 들어 ’18년도 가맹점 수 243,454개는 ’18.12월 현재 가맹본부 4,882개 소속기준 가맹점 수임)
2 업종별 가맹본부·가맹점 수 추이 (단위:개, %)
| 구분 | 2012년 | 2013년 | 2014년 | 2015년 | 2016년 | 2017년 | 2018년 | 2019년 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 가맹본부수 | 외식업 | 1,810 (67.5%) | 2,089 (70.3%) | 2,521 (72.4%) | 2,865 (73.3%) | 3,219 (75.4%) | 3,457 (74.6%) | 3,617 (74.1%) | 3,861 (74.6%) |
| 서비스업 | 513 (19.2%) | 601 (20.2%) | 648 (18.6%) | 691 (17.7%) | 769 (18.0%) | 884 (19.1%) | 964 (19.7%) | 1,029 (19.8%) | |
| 도·소매업 | 355 (13.3%) | 283 (9.5%) | 313 (9.0%) | 354 (9.0%) | 280 (6.6%) | 290 (6.3%) | 301 (6.2%) | 285 (5.5%) | |
| 전체 | 2,678 | 2,973 | 3,482 | 3,910 | 4,268 | 4,631 | 4,882 | 5,175 | |
| 브랜드수 | 외식업 | 2,246 (67.8%) | 2,623 (71.1%) | 3,142 (73.3%) | 3,587 (74.0%) | 4,017 (76.2%) | 4,341 (75.6%) | 4,567 (75.5%) | 4,792 (75.4%) |
| 서비스업 | 631 (19.1%) | 743 (20.1%) | 793 (18.5%) | 862 (17.8%) | 944 (17.9%) | 1,076 (18.7%) | 1,158 (19.1%) | 1,249 (19.6%) | |
| 도·소매업 | 434 (13.1%) | 325 (8.8%) | 353 (8.2%) | 395 (8.2%) | 312 (5.9%) | 324 (5.6%) | 327 (5.4%) | 312 (4.9%) | |
| 전체 | 3,311 | 3,691 | 4,288 | 4,844 | 5,273 | 5,741 | 6,052 | 6,353 | |
| 가맹점수 | 외식업 | 72,903 (41.3%) | 84,046 (44.1%) | 88,953 (45.8%) | 99,544 (47.8%) | 106,890 (48.8%) | 112,719 (48.8%) | 117,202 (48.1%) | 122,574 (48.2%) |
| 서비스업 | 60,535 (34.2%) | 65,107 (34.1%) | 61,374 (31.6%) | 62,134 (29.9%) | 67,200 (30.7%) | 68,762 (29.8%) | 71,230 (29.3%) | 75,046 (29.5%) | |
| 도·소매업 | 43,350 (24.5%) | 41,577 (21.8%) | 43,872 (22.6%) | 46,426 (22.3%) | 44,907 (20.5%) | 49,474 (21.4%) | 55,022 (22.6%) | 56,420 (22.2%) | |
| 전체 | 176,788 | 190,730 | 194,199 | 208,104 | 218,997 | 230,955 | 243,454 | 254,040 | |
| 직영점수 | 외식업 | 3,235 (28.6%) | 3,959 (31.4%) | 4,432 (34.4%) | 5,131 (33.2%) | 5,506 (32.7%) | 6,061 (35.4%) | 6,000 (34.7%) | 6,377 (39.5%) |
| 서비스업 | 3,251 (28.7%) | 3,006 (23.8%) | 2,534 (19.7%) | 3,194 (26.0%) | 4,181 (24.8%) | 3,209 (18,7%) | 3,154 (18.2%) | 2,355 (14.6%) | |
| 도·소매업 | 4,840 (42.7%) | 5,654 (44.8%) | 5,903 (45.9%) | 7,134 (20.8%) | 7,167 (42.5%) | 7,865 (45.9%) | 8,161 (47.1%) | 7,382 (45.8%) | |
| 전체 | 11,326 | 12,619 | 12,869 | 15,459 | 16,854 | 17,135 | 17,315 | 16,114 | |
※ 출처 : 공정위 가맹정보제공시스템(’08.8월부터 등록시작) 등록 정보공개서 기준
가맹분야 사건처리 실적
1 조치유형별 처리실적 (단위:건)
| 구분 | 2014년 | 2015년 | 2016년 | 2017년 | 2018년 | 2019년 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 고발 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 시정명령 (과징금) |
55 (2) |
95 (3) |
40 (1) |
51 (4) |
26 (10) |
18 (3) |
| 과태료 | 0 | 0 | 108 | 0 | 155 | 296 |
| 경고 | 17 | 26 | 43 | 35 | 144 | 58 |
| 조정 | 229 | 157 | 104 | 159 | 63 | 13 |
| 합계 | 301 | 278 | 295 | 245 | 388 | 385 |
2 위반행위 유형별 시정조치 현황(단위:건)
| 위반유형 | 2014년 | 2015년 | 2016년 | 2017년 | 2018년 | 2019년 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 가맹금 예치 | 3 | 2 | 11 | 10 | 5 | 3 |
| 정보공개서 제공 | 114 | 129 | 75 | 44 | 133 | 51 |
| 허위과장 정보제공 | 33 | 23 | 28 | 10 | 19 | 15 |
| 가맹금 반환 | 36 | 28 | 26 | 2 | 3 | 3 |
| 가맹계약서 교부 | 4 | 3 | 2 | 1 | 2 | 1 |
| 불공정행위 | 111 | 93 | 45 | 178 | 71 | 16 |
| 기타(과태료부과) | 0 | 0 | 108 | 0 | 155 | 296 |
| 합계 | 301 | 278 | 295 | 245 | 388 | 385 |
가맹분야 분쟁조정 처리현황
한국공정거래조정원은 2008년부터 가맹사업거래의 공정화에 관한 법률 제16조 규정에 따라 가맹사업거래분쟁조정협의회를
설치·운영하고
있으며, 같은 법 제21조의 규정에 따라 공정거래위원회 또는 분쟁당사자가 요청하는 가맹사업거래의
분쟁에 관한 사항을 조정하고 있습니다.
1 연도별 분쟁조정 접수현황 (단위:건)
| 연도 | 2008 | 2009 | 2010 | 2011 | 2012 | 2013 | 2014 | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | 합계 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 사건수 | 357 | 357 | 479 | 733 | 578 | 554 | 572 | 522 | 593 | 779 | 805 | 638 | 6,967 |
2 연도별 분쟁조정 내역 (기간 2008년 ~ 2019년, 단위: 건)
| 연도 | 처리건수 | 성립률(%) [A/(A+B)] |
|||
|---|---|---|---|---|---|
| 계 [A+B+C] |
성립 [A] |
불성립 [B] |
종결 [C] |
||
| 2008 | 302 | 154 | 81 | 67 | 66 |
| 2009 | 367 | 201 | 51 | 115 | 80 |
| 2010 | 414 | 170 | 67 | 177 | 72 |
| 2011 | 710 | 459 | 106 | 145 | 81 |
| 2012 | 609 | 324 | 82 | 203 | 80 |
| 2013 | 607 | 381 | 45 | 181 | 89 |
| 2014 | 529 | 249 | 18 | 262 | 93 |
| 2015 | 550 | 224 | 39 | 287 | 85 |
| 2016 | 523 | 222 | 35 | 266 | 86 |
| 2017 | 750 | 465 | 60 | 225 | 89 |
| 2018 | 848 | 454 | 115 | 279 | 80 |
| 2019 | 656 | 284 | 140 | 232 | 67 |
| 계 | 6,865 | 3,587 | 839 | 2,439 | 81 |
종결: 소제기, 취하, 소재불명 및 폐업 등의 이유로 조정절차가 종료된 경우
3 분쟁조정 신청유형 (기간 2008년 ~ 2019년, 단위: 건)
| 분쟁조정 신청유형 | 처리건수 | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 계 [A+B+C] |
비중 [%] |
성립 [A] |
불성립 [B] |
종결 [C] |
||
| 가맹금 예치의무 | 73 | 1 | 44 | 8 | 21 | |
| 정보공개서 사전제공 의무 | 1,213 | 18 | 630 | 168 | 415 | |
| 허위, 과장 정보제공 금지의무 | 1,362 | 20 | 696 | 209 | 457 | |
| 불공정 거래행위 | 거래거절 | 230 | 3 | 125 | 34 | 71 |
| 구속조건부거래 | 354 | 5 | 273 | 17 | 64 | |
| 거래상지위남용 | 300 | 4 | 145 | 40 | 115 | |
| 부당한 손해배상의무 부담 | 335 | 5 | 186 | 33 | 116 | |
| 영업지역 침해 | 332 | 5 | 167 | 30 | 135 | |
| 부당한 계약 종료 | 211 | 3 | 106 | 30 | 75 | |
| 부당한 계약 해지 | 365 | 5 | 174 | 46 | 145 | |
| 상표 및 의장권 침해 | 3 | - | 2 | - | 1 | |
| 기타 | 2,087 | 30 | 1,039 | 224 | 824 | |
| 계 | 6,865 | 100 | 3,587 | 839 | 2,439 | |
종결: 소제기, 취하, 소재불명 및 폐업 등의 이유로 조정절차가 종료된 경우 분쟁조정 신청유형, 처리건수(계, 비중, 성립, 불성립, 종결), 연도별 분쟁조정 접수현황 사건 수 등이 포함되어 있습니다. 가맹사업 연도별 분쟁조정 접수현황 사건 수 등이 포함되어 있습니다.